市場上經(jīng)常有報告說什么以假亂真之類的，選購地板時小心別遭遇“偷梁換柱”成了消費者比較關(guān)心的問題，大家很怕買到假貨，但是木地板這行業(yè)水深，很多門外漢并不懂，那么作為一家良心企業(yè)歐派地板來告訴大家如何識別木地板。

　　比如消費者買了被換的地板，商城負責(zé)人立即找到了經(jīng)銷商，但經(jīng)銷商卻態(tài)度堅決，拒不承認有意欺騙消費者，仍堅稱是“系列產(chǎn)品之一”的說法，拒絕對消費者作出任何賠償。但從其店名、廣告宣傳到訂貨單據(jù)顯示都是消費者訂購的同一品牌，經(jīng)銷商的“系列”說法無憑無據(jù)。

 

　　遇到這種情況消費者先要明確消費者保護權(quán)益，消協(xié)認為：經(jīng)銷商這種不以自己的真實名稱和標記銷售商品，以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的行為對消費者已構(gòu)成欺詐。而依據(jù)《消保法》的規(guī)定，消費者可以要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款的一倍。鑒于經(jīng)銷商拒不賠償?shù)膽B(tài)度，消費者提出的索賠又合情合法，消協(xié)與商城經(jīng)研究決定，啟用先前聯(lián)合推出的先行賠付保障措施，由商城先行賠付消費者損失，而后再向經(jīng)銷商追償，真正將保護消費者權(quán)益落到實處。

 

　　遇到貼牌或者其他貍貓換太子的事件，我們不要慌，如果木地板廠家在生產(chǎn)的時候明確表示這只是仿實木或者多層實木地板的話，我們就不能怪那個不是實木地板，因為消費者的訴求不同。一方面我們要選擇自己想要的地板，防止買錯，另一方面，當然是商家必須誠信啦。歐派地板作為誠信商家，并不會做忽悠人的事。